마무리 투수

"그래서 결론은요"로 회의를 끝낸다

마무리 투수는 이야기가 충분히 오갔다고 느낄 때 회의를 한곳으로 모읍니다. 결론과 다음 할 일을 짧게 말해 두면, 회의실을 나서는 사람들이 같은 그림을 들고 갈 수 있다고 믿는 쪽입니다.

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논의가 아직 이어지고 있어도 시계를 한 번 봅니다. 지금까지 정해진 것과 남은 것을 나눠 말하고, 남은 것은 누가 언제까지 볼지 묻지요. 이야기를 자르는 게 아니라 다음에 이어 갈 자리를 만들어 두는 일입니다.

어느 쪽이 맞는지 바로 고르기보다, 두 안의 차이를 한 문장씩 정리해 다시 보여 줍니다. 그다음 무엇을 확인하면 결정할 수 있는지 함께 정하면, 결론이 없는 회의도 빈손으로 끝나지 않습니다.

질문 탐험가는 결론을 내리기 전에 목적을 한 번 더 확인해 주는 짝입니다. 질문 탐험가가 "왜" 를 짚고 마무리 투수가 "그래서 다음은" 을 정하면, 빠르면서도 방향이 맞는 회의를 만들 수 있어요.

회의가 끝날 때 꼭 정해 두고 싶은 한 가지는 무엇인가요?